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    全职 | 投递:5人 | 浏览:374 | 更新:2019-07-16 13:17

    客房服务员 ¥2600 - 3200元/月 投递简历

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    工作地点: 桂林   象山区   火车站  
    职位类别: 服务员
    简历限定: 年龄不限


    • 职位描述

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    岗位描述

    1、按程序清扫客房,确保符合标准。
    2、按标准补充各种客用品和巾类。
    3、满足客人各种合理的需求,做好客房的查房工作。
    4、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉。
    5、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。
    6、完成上级领导安排的其它工作

    相关要求

    1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
    2、 接听电话,答复住客咨询或要求。
    3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
    4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
    5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
    6、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
    7、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
    8、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
    9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
    10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
    柳州52连锁酒店创建于2006年,第一家门店为谷埠店(另称品居),随后映山店、青云店、财富店、北站店、黄村店、胜利店相继开业。截止目前,52连锁酒店在柳州有青云、财富、北站、黄村、胜利5家门店,另有谷埠、万达等兄弟酒店目前,桂林火车站店开业在即,我们招兵买马

    公司地址:
    桂林火车南站中山南路55号
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